Politique de confidentialité des données
Politique de Confidentialité du Site Web
Ce site web est proposé par le partenaire agréé de Hilti pour la République Démocratique du Congo (« SOCIETE STYLE DE VIE (SDV) SARL/U »). Les termes tels que « nous », « notre », etc., dans cette Politique de Confidentialité, font référence à SOCIETE STYLE DE VIE (SDV) SARL/U. Les termes tels que « vous », « votre », etc., désignent les utilisateurs du site web, que vous soyez ou non enregistré sur le site.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité du Site Web, et ne l'utilisez pas si vous n'acceptez pas les pratiques décrites ci-dessous.
Nous savons que vous vous souciez de vos données personnelles et nous aussi. C'est pourquoi nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière soigneuse et responsable. Non seulement nous sommes reconnus pour fournir des produits de qualité et un excellent service client, mais nous nous engageons également à protéger votre vie privée en ligne. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous visitez et/ou vous inscrivez sur notre site web.
Table des Matières
Qu'est-ce que les données personnelles ?
Qui est responsable de la bonne gestion de vos données personnelles ?
Que faisons-nous de vos données personnelles ?
Quels types de données personnelles collectons-nous, traitons-nous et utilisons-nous ?
Le site utilise-t-il des cookies et des technologies similaires ?
Pourquoi et avec qui partageons-nous les données personnelles ?
Les données personnelles sont-elles transférées à l'étranger ?
Que faisons-nous d'autre pour protéger vos données personnelles ?
Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Quels choix de confidentialité avez-vous ?
Pourquoi recevez-vous des emails de notre part ?
Liens vers d'autres sites web
Comment les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont-elles communiquées ?
Comment supprimer ou modifier vos données ?
Nous contacter
Qu'est-ce que les données personnelles ?
Le terme « données personnelles », tel qu'utilisé ici, désigne toute information qui vous est attribuée ou attribuable en tant qu'utilisateur de notre site web, qu'elles aient été saisies par vous, collectées auprès de vous ou obtenues autrement.
Qui est responsable de la bonne gestion de vos données personnelles ?
En tant que fournisseur de ce site web, Hilti est le responsable du traitement des données personnelles que nous détenons à votre sujet et que nous collectons, traitons et utilisons en rapport avec votre utilisation du site web ou autrement.
Le partenaire agréé de Hilti a accès à ces données pour traiter votre commande. Pour en savoir plus sur ce partenaire agréé dans votre pays.
Que faisons-nous de vos données personnelles ?
Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles uniquement dans les buts suivants :
Administrer, exploiter, maintenir et améliorer le site web ;
Faciliter et traiter les commandes de produits et services passées sur le site ;
Vous offrir une expérience plus personnalisée de notre site (par exemple, en adaptant les contenus ou offres à vos préférences individuelles) ;
Évaluer votre éligibilité à certains types d'offres, produits ou services ;
Améliorer et personnaliser le site, nos produits et services ;
Effectuer des analyses et des recherches clients, y compris des études de marché générales, des enquêtes sur les besoins et opinions de nos clients, générer des modèles de ventes et de trafic, et analyser l'efficacité publicitaire ;
Répondre à vos questions et demandes ;
Vous fournir des informations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser par courrier postal, email, téléphone, fax, newsletter, SMS et MMS, y compris l'envoi périodique de matériel promotionnel ;
Communiquer avec vous pour d'autres raisons (rappels, avis techniques, mises à jour, alertes de sécurité, messages de support et administratifs, etc.) ;
Gérer des récompenses, enquêtes, concours ou autres promotions ;
Respecter nos obligations légales, prévenir les utilisations illégales du site, résoudre des litiges, et appliquer nos accords ;
À d'autres fins pour lesquelles vous avez spécifiquement donné votre consentement ;
Autrement, comme permis par la loi applicable.
Nous vous demanderons votre consentement avant de collecter, traiter et utiliser vos données personnelles dans ces buts lorsque la loi l'exige. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles à d'autres fins, nous vous en informerons et n'utiliserons ces données que si la loi le permet ou avec votre consentement.
Quels types de données personnelles collectons-nous, traitons-nous et utilisons-nous ?
Les données personnelles que nous collectons incluent non seulement celles que vous nous fournissez lors de vos interactions avec le site, mais aussi celles que vous nous transmettez volontairement. Voici quelques exemples :
Nom, titre et adresse ;
Coordonnées personnelles (téléphone, email, etc.) ;
Adresse IP, système d'exploitation, type de navigateur, etc. ;
Historique de navigation, termes recherchés, transactions effectuées ;
Informations collectées par cookies ou technologies similaires.
Le site utilise-t-il des cookies et technologies similaires ?
Oui, nous utilisons des cookies pour améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur. Des outils comme Google Analytics sont utilisés pour analyser l'utilisation du site. Vous pouvez modifier les paramètres de vos cookies dans votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
Pourquoi et avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne vendons, louons ni ne divulguons vos données personnelles sauf dans les situations suivantes :
Partage avec d'autres entités Hilti ou partenaires commerciaux lorsque cela est légalement permis ou nécessaire ;
Utilisation de prestataires de services tiers qui agissent en notre nom ;
Conformité avec la loi, protection de nos droits ou prévention de fraudes.
Les données personnelles sont-elles transférées à l'étranger ?
Les destinataires de vos données peuvent être situés dans des pays où les lois sur la protection des données offrent un niveau de protection inférieur à celui de votre pays d'origine. Nous veillons à ce que les destinataires se conforment aux exigences légales.
Que faisons-nous d'autre pour protéger vos données personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte accidentelle, etc.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire, conformément à nos politiques de rétention et à la législation applicable.
Quels choix de confidentialité avez-vous ?
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines données ou de retirer votre consentement pour l'utilisation de vos données. Vous pouvez également modifier ou supprimer vos informations à tout moment.
Pourquoi recevez-vous des emails de notre part ?
Nous vous envoyons des emails si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, avez effectué un achat, ou si nous devons vous communiquer des informations importantes.
Liens vers d'autres sites web
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites dont nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité.
Comment les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont-elles communiquées ?
En cas de modification de cette Politique de Confidentialité, nous afficherons la nouvelle version sur le site. Votre utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.
Information/Annulation/Suppression
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour poser des questions ou demander la suppression ou la modification de vos données personnelles.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.