Modèle économique

Nous sommes une entreprise mondiale, présente dans plus de 120  pays. Nous offrons une solution complète pour l'industrie de la construction  professionnelle, en fournissant technologie, logiciels et services à  l’échelle mondiale. Notre mission est de croître en tant que leader mondial  et de créer des produits innovants, différents et qui se démarquent.

SERVICE CLIENT DIRECT

Nous croyons fermement en des relations étroites et de  confiance avec nos clients. Nous adoptons un modèle de vente directe, avec  environ 15 000 membres de notre équipe Hilti travaillant directement avec nos  clients dans le monde entier.

Nous collaborons étroitement avec nos clients en ligne, par  téléphone et sur site. Nous gérons également notre propre réseau de magasins  Hilti, où les professionnels de la construction peuvent acheter nos produits  directement.

Nos commerciaux et ingénieurs de terrain se rendent sur les  chantiers pour aider à trouver des solutions, que ce soit pour choisir le bon  type de clou ou concevoir un système de barres d’armature pour un grand  projet de métro.

Toutes ces informations sont retransmises à nos laboratoires de  conception, afin que nous sachions ce qu'il faut pour créer des projets  encore meilleurs et plus audacieux.

NOUS DÉVELOPPONS ET FABRIQUONS NOS PROPRES PRODUITS

Chez Hilti, nous savons que la construction est dangereuse et  pleine de défis. C’est pourquoi nous travaillons constamment à trouver des  solutions pour rendre le travail sur site plus rapide, plus facile et plus  sûr.

Nous avons nos propres laboratoires de recherche et de  conception, avec des scientifiques et des ingénieurs spécialisés en interne.  Nous collaborons également avec des universités techniques de premier plan à  travers le monde pour partager des recherches et repousser nos limites.

Nous fabriquons nos propres produits Hilti et gérons nos  propres usines en Europe, au Mexique, aux États-Unis, en Inde et en Chine.  Nous travaillons également avec des fournisseurs spécialisés externes, en  veillant à ce que tout ce que nous produisons respecte les mêmes normes de  qualité très élevées, tant en interne qu'en externe.

NOTRE ÉQUIPE NOUS DISTINGUE

Nous sommes passionnés par notre travail et beaucoup d’entre  nous ont travaillé chez Hilti pendant 10, 15 ou même 20 ans. Nos quatre  valeurs Hilti — intégrité, courage, travail d'équipe et engagement — guident  fortement notre culture, vécues chaque jour par chaque membre de l’équipe,  dans chaque lieu où nous travaillons.